Términos y Condiciones

Última actualización: 3 de septiembre de 2026.

1. Proveedor y aceptación

Estos términos regulan el uso de Mis Rifas, servicio tecnológico proporcionado por Jesús Carlos Cárdenas Piñuelas, quien opera bajo el nombre comercial Apps Evolution, con domicilio en Calle Imuris número 242, Colonia Kennedy, Santa Ana, Sonora, México, C.P. 84600, y contacto jccp33@hotmail.com. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma manifiestas haber leído, comprendido y aceptado estos términos y el Aviso de Privacidad, así como las condiciones particulares aplicables al servicio contratado o a la rifa en la que decidas participar.

2. Naturaleza de la plataforma

Mis Rifas es una plataforma tecnológica de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas para crear, publicar y administrar rifas, boletos, apartados, vendedores, comprobantes y resultados. Apps Evolution actúa exclusivamente como proveedor de la plataforma tecnológica y no como organizador, permisionario, vendedor de boletos, intermediario financiero, receptor de pagos de participantes, custodio de fondos o premios ni responsable de determinar o entregar los premios de las rifas creadas por sus usuarios.

Cada persona física o moral que utilice Mis Rifas para crear y administrar una rifa, en adelante el organizador, actúa por cuenta propia y es exclusivamente responsable de la organización y operación de esa rifa. El organizador determina sus bases, mecánica, precio y cantidad de participaciones, premios, fechas, condiciones de participación, medios de pago, publicidad, vendedores, procedimiento para determinar al ganador y entrega del premio, así como de obtener los permisos, autorizaciones, registros y demás requisitos legales, fiscales o administrativos que correspondan.

3. Requisitos de uso y cuentas

• Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
• La información proporcionada debe ser exacta, vigente, verificable y lícita.
• Eres responsable de proteger tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes asignar sólo los accesos necesarios a administradores y vendedores.
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado.

4. Obligaciones del organizador

Antes de publicar, promocionar o iniciar la venta o asignación de participaciones, el organizador debe determinar qué disposiciones legales resultan aplicables y obtener, mantener y cumplir los permisos, autorizaciones, registros, garantías o demás requisitos que correspondan. El organizador es responsable de que la información publicada mediante Mis Rifas coincida con las bases de la rifa y, cuando exista una autorización de autoridad competente, con los términos y condiciones autorizados.

Cuando resulte legalmente exigible, el organizador deberá informar a los participantes los datos del permiso correspondiente, su vigencia, número o cantidad de participaciones emitidas, valor de participación, premios, fechas, mecánica, medios de publicación de resultados, condiciones de participación, políticas de cancelación o reembolso y procedimiento para reclamar y recibir premios.

El organizador es también responsable de sus obligaciones fiscales y administrativas derivadas de la organización de la rifa, incluyendo, cuando resulten aplicables, declaraciones, contribuciones, retenciones, comprobantes, registros y obligaciones relacionadas con los premios y participantes. Apps Evolution no calcula, recauda, retiene ni paga dichas contribuciones por cuenta del organizador, salvo que un servicio independiente expresamente contratado y legalmente permitido establezca algo distinto.

No se permite utilizar la plataforma para organizar o promover rifas o sorteos sin las autorizaciones legalmente exigibles, ni para fraude, operaciones con recursos de procedencia ilícita, premios ilícitos, suplantación, publicidad engañosa, explotación de menores, infracción de propiedad intelectual o cualquier otra actividad prohibida. Apps Evolution puede solicitar información relacionada con el organizador o la rifa y suspender cuentas, publicaciones o servicios ante indicios razonables de incumplimiento, riesgo, requerimiento de autoridad o falta de acreditación de requisitos legalmente exigibles.

5. Apartados, pagos y comprobantes

Un apartado no equivale a pago confirmado ni garantiza definitivamente el número. Puede vencer y liberarse conforme al plazo informado por el organizador o configurado en la plataforma.

Cada organizador establece y proporciona directamente sus propios medios de pago. Los pagos correspondientes a boletos o participaciones se realizan directamente entre el participante y el organizador. Apps Evolution y Mis Rifas no reciben, concentran, administran, custodian ni transfieren el dinero pagado por los participantes y no actúan como institución financiera, procesador de pagos ni intermediario en dichas operaciones.

Cuando la plataforma permita cargar un comprobante de pago, dicha carga sólo proporciona información al organizador para su revisión y no significa que Apps Evolution haya recibido, procesado o validado el dinero. El boleto o participación se considera pagado cuando el organizador o una persona autorizada por éste lo confirma conforme a las reglas de la rifa. El participante debe verificar cuidadosamente la identidad del organizador y sus datos de pago antes de realizar cualquier transferencia o depósito y conservar su comprobante original.

6. Resultados, premios y cancelaciones

El organizador debe utilizar la mecánica y el método de determinación del resultado establecidos en las bases de su rifa y, cuando corresponda, en el permiso o autorización expedido por la autoridad competente.

Cuando el resultado de una rifa se determine mediante referencia a un sorteo, publicación o resultado generado por un tercero, incluida la Lotería Nacional, dicha referencia no implica afiliación, patrocinio, autorización, respaldo o participación de dicho tercero en Mis Rifas o Apps Evolution, salvo que exista autorización expresa que indique lo contrario.

El organizador es exclusivamente responsable de documentar y aplicar la mecánica, determinar al ganador conforme a sus bases, realizar las obligaciones fiscales o retenciones que correspondan y entregar el premio en los términos publicados y autorizados. Cualquier reclamación relacionada con pagos, cancelaciones, reembolsos, resultados, ganadores o premios debe dirigirse al organizador de la rifa. Apps Evolution podrá proporcionar información técnica registrada por la plataforma cuando resulte procedente, sin asumir obligaciones propias del organizador o permisionario.

7. Planes y contratación de la plataforma

Las características, límites y precios vigentes del servicio se muestran antes del registro o contratación. Los límites pueden incluir rifas activas, boletos, usuarios y funciones disponibles.

La contratación de un plan de Mis Rifas constituye únicamente la contratación de acceso y uso de herramientas tecnológicas. No incluye, sustituye ni garantiza la obtención de permisos, autorizaciones, registros fiscales, fianzas, asesoría legal, asesoría fiscal o cualquier requisito necesario para organizar o realizar una rifa.

Las cantidades pagadas a Apps Evolution por la contratación de Mis Rifas corresponden exclusivamente al servicio tecnológico y son independientes de los importes que el organizador cobre a los participantes de sus rifas. Cualquier cobro recurrente, renovación, cancelación o cambio de precio del servicio deberá informarse previamente y sujetarse a la legislación aplicable. Las condiciones particulares mostradas al contratar prevalecen sobre descripciones promocionales generales.

8. Disponibilidad y cambios

Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir mantenimientos, fallos de red, incidentes de proveedores o causas fuera de control razonable. Podremos actualizar funciones para corregir errores, mejorar seguridad, atender requerimientos de autoridad o cumplir la ley, procurando evitar afectaciones injustificadas.

La disponibilidad de una función dentro de Mis Rifas no constituye autorización, certificación o declaración de que dicha función pueda utilizarse legalmente para cualquier modalidad de rifa, territorio o circunstancia. Corresponde al organizador determinar la legalidad de la actividad que realiza mediante la plataforma.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas y contenidos propios de Mis Rifas pertenecen a Apps Evolution o a sus licenciantes. El organizador conserva los derechos sobre sus textos, marcas, fotografías, premios, logotipos e imágenes y declara contar con los derechos o autorizaciones necesarios para publicarlos. Otorga únicamente la licencia necesaria para alojarlos, procesarlos y mostrarlos mediante el servicio.

Las marcas, denominaciones y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su referencia dentro de una rifa no implica relación comercial, autorización, afiliación o patrocinio por parte de dichos terceros, salvo que ello se indique expresamente y exista fundamento para hacerlo.

10. Responsabilidad

Cada parte responde por sus propios actos y obligaciones. Apps Evolution responde por las obligaciones que legalmente le correspondan como proveedor del servicio tecnológico Mis Rifas.

En la medida permitida por la ley, Apps Evolution no responde por la falta, invalidez o incumplimiento de permisos del organizador; contenido o legalidad de las bases de una rifa; medios de pago proporcionados por el organizador; recepción o devolución de pagos; autenticidad, existencia, disponibilidad o entrega de premios; determinación incorrecta del ganador por parte del organizador; obligaciones fiscales del organizador; actos de vendedores designados por éste; ni por información falsa o incorrecta introducida en la plataforma por sus usuarios.

El uso de Mis Rifas no convierte a Apps Evolution en organizador, permisionario, socio, representante, mandatario o intermediario financiero del organizador. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables de los consumidores ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la cancelación de tu cuenta. Podremos suspender o terminar acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad, falta de pago del servicio, utilización ilícita de la plataforma, ausencia o pérdida de requisitos legalmente exigibles o requerimiento o mandato de autoridad.

La suspensión o terminación de una cuenta no extingue las obligaciones que el organizador haya adquirido frente a participantes, ganadores, autoridades, proveedores o terceros y tampoco elimina los registros que deban conservarse legalmente.

12. Legislación y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia relacionada directamente con el servicio tecnológico Mis Rifas se atenderá primero de buena fe mediante jccp33@hotmail.com, sin afectar el derecho de acudir ante PROFECO u otra autoridad competente.

Las controversias relacionadas con la organización de una rifa, sus bases, permisos, pagos de boletos, cancelaciones, reembolsos, resultados o entrega de premios corresponden principalmente al organizador identificado en la rifa, sin perjuicio de los derechos que las personas participantes puedan ejercer ante las autoridades competentes. La jurisdicción aplicable será la que corresponda conforme a las normas legales y de protección al consumidor aplicables.

13. Modificaciones

Publicaremos cambios en esta página indicando su fecha. Cuando afecten sustancialmente una contratación vigente, los comunicaremos por un medio razonable y solicitaremos nueva aceptación cuando legalmente corresponda. Las modificaciones a estos términos de uso del servicio tecnológico no modifican por sí mismas las bases, permisos o condiciones particulares de las rifas administradas por los organizadores.